Logo

Liên hệ với chúng tôi

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của bạn. Hãy để lại tin nhắn hoặc liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây.

24/7
Chat trực tuyến
2h
Email hỗ trợ
5 phút
Tổng đài
50+
Đội ngũ CSKH

Gửi tin nhắn cho chúng tôi

Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc

Bằng việc gửi tin nhắn, bạn đồng ý với Chính sách bảo mật của chúng tôi

Các kênh liên lạc

Chat trực tuyến

Hỗ trợ 24/7, phản hồi ngay lập tức

Khuyến nghị

Gmail

support@chocongnghe.com

Zalo

Zalo Official: @chocongnghe

Facebook

Facebook: @chocongnghe

Tổng đài

1900 1234 - Hỗ trợ từ 8h-22h

Văn phòng

123 Nguyễn Huệ, Q1, TP.HCM

Kết nối với chúng tôi

Giờ làm việc

Thứ 2 - Thứ 6

8:00 - 18:00

Thứ 7

8:00 - 17:00

Chủ nhật

9:00 - 16:00

* Hỗ trợ khẩn cấp 24/7 qua chat và điện thoại

Bản đồ tương tác

Tích hợp Google Maps hoặc Mapbox

Vị trí hiện tại

Quận 1, TP.HCM

Văn phòng chính

Tọa lạc tại trung tâm Quận 1, văn phòng của chúng tôi dễ dàng tiếp cận bằng nhiều phương tiện giao thông công cộng và có bãi đỗ xe thuận tiện.

Địa chỉ

CharmCity TL743, P.Dĩ An, TP.Hồ Chí Minh

Điện thoại

028 1234 5678

Email

chocongnghe.3t@gmail.com

Giờ làm việc

Thứ 2 - Thứ 6: 8:00 - 18:00

Phương tiện di chuyển

Chúng tôi nằm tại vị trí thuận tiện với nhiều lựa chọn giao thông công cộng.

Xe buýt

Tuyến 01, 02, 03, 04

Tàu điện ngầm

Tuyến 1 (Bến Thành - Suối Tiên)

Xe hơi

Bãi đỗ xe ngầm 2 tầng

Bãi đỗ xe

Bãi đỗ xe ngầm 2 tầng với 200 chỗ đỗ. Miễn phí cho khách hàng trong 2 giờ đầu.

Thống kê hỗ trợ khách hàng

Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm hỗ trợ khách hàng tốt nhất

15,420
Tổng yêu cầu
2h
Thời gian phản hồi
98%
Tỷ lệ hài lòng
50+
Đội ngũ hỗ trợ
3+
Ngôn ngữ hỗ trợ
24/7
Thời gian hoạt động

Chỉ số hiệu suất

2h
Thời gian phản hồi trung bình
85% yêu cầu được phản hồi trong 2h
98%
Tỷ lệ hài lòng
4.9/5 sao từ khách hàng
24/7
Hỗ trợ khẩn cấp
100% thời gian hoạt động

Cam kết dịch vụ

Phản hồi nhanh

Cam kết phản hồi email trong vòng 2 giờ làm việc, chat trực tuyến ngay lập tức.

Hỗ trợ đa ngôn ngữ

Hỗ trợ tiếng Việt, tiếng Anh và các ngôn ngữ khác theo yêu cầu.

Câu hỏi thường gặp

Tìm hiểu thêm về cách chúng tôi hỗ trợ khách hàng và giải đáp các thắc mắc phổ biến

Thời gian phản hồi email là bao lâu?

Chúng tôi cam kết phản hồi email trong vòng 2 giờ làm việc. Với các vấn đề khẩn cấp, hãy sử dụng chat trực tuyến hoặc gọi điện thoại.

Có thể liên hệ ngoài giờ làm việc không?

Có! Chat trực tuyến và tổng đài hỗ trợ khẩn cấp hoạt động 24/7. Với các vấn đề không khẩn cấp, chúng tôi sẽ phản hồi vào giờ làm việc tiếp theo.

Làm thế nào để đăng ký hợp tác kinh doanh?

Bạn có thể gửi email đến partnership@chocongnghe.com hoặc sử dụng form liên hệ với chủ đề "Hợp tác kinh doanh". Chúng tôi sẽ liên hệ lại trong vòng 24h.

Có hỗ trợ khách hàng nước ngoài không?

Có! Chúng tôi hỗ trợ tiếng Anh và tiếng Việt. Đội ngũ CSKH đa ngôn ngữ sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc.

Làm sao để báo cáo vấn đề kỹ thuật?

Sử dụng form liên hệ với chủ đề "Hỗ trợ kỹ thuật" hoặc gọi trực tiếp tổng đài. Hãy mô tả chi tiết vấn đề để chúng tôi hỗ trợ tốt nhất.

Có thể gặp trực tiếp nhân viên không?

Có! Bạn có thể đặt lịch hẹn qua email hoặc gọi điện thoại. Văn phòng chúng tôi mở cửa từ Thứ 2 - Chủ nhật với giờ làm việc linh hoạt.

Cần hỗ trợ ngay lập tức?

Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7. Hãy sử dụng chat trực tuyến hoặc gọi điện thoại để được hỗ trợ ngay lập tức.